呼吸康复4S理念
呼吸康复4S理念:简单、安全、满意、节省,结合家用呼吸机的服务,一起来探讨这四个方面内容。
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简单
治疗的简单有几个维度,分别是佩戴面罩、设备操作、维护的简单。
首先说面罩的简单,从业多年,我们都知道患者在佩戴呼吸机的过程中,最大的障碍就是面罩,没有经过因人而异精心选择的面罩会导致漏气,幽闭感,皮肤敏感等的情况,这是由于每个人的面型差异很大,男性的国字脸,女性的鹅蛋脸,瓜子脸,北方人魁梧身材的大鼻子,南方人的娇小玲珑的小鼻子,鼾症患者的大圆脸,慢阻肺患者的瘦小脸,成人的长头围,小孩的短头围,还要考虑部分老人家没有牙齿的情况,以上种种都给面罩制造商带来无限的困扰:型号太少,例如只有大中小号,无法匹配如此众多的情况,必然就导致少数人佩戴不舒适;而型号太多,又无法做到量产,成本无法下降。
当然,也有人想到了3D打印,可以说,这是很好的解决方法,当然是在不差钱的情况下,通过扫描面型的立体轮廓,进而建模,根据特有的面部特质而定制出适合患者的面罩,就连头带长短都是定制好了,真正做到扣上即用。
乔布斯在用呼吸机时也选择了众多款面罩才感到合适《乔布斯传》。
其次是操作简单,除了患者不耐受,设备连接复杂是很多患者在临床中没法及时用上无创呼吸机的重要因素之一,由于市面上无创呼吸机的品牌众多,达到40个以上,这些设备没有统一的设计规范,或者是国际通用的标准,不停的品牌之间有着不同的操作界面,管路连接方式多样,参数设置复杂,界面不友好,按键繁多,锁定方式不一。除非参加过专业的培训,取得呼吸治疗师证书,否则许多呼吸科以外的医护人员很难去熟悉每款设备的操作。
最后是维护太复杂或者没有维护,无创设备由于其密闭结构,需要经常臭氧消毒,更换滤膜,检测各种报警和压力。而由于商品市场的逐利行为,导致了售后脱节,我们在开展医院呼吸机维护的过程中,护长反映他们设备用了5年都没有维护的情况经常存在。部分滤膜已经碎裂。
由此可见,要满足简单这个要素,也是十分不“简单”的。
2
安全、满意
安全有效这医疗器械的基本原则,之前小编在文章《安全用机》,这里就不再叙述,有兴趣的伙伴可以点击回顾一下。
而满意就是在治疗的基础上,给予安慰与关怀,让双方的关系更加融洽。我们都知道慢性病是几乎伴随患者一生的疾病,患者成为医院的常客,医护人员的真诚关怀,爱心与奉献显得尤为重要,而作为患者,能体会到医护人员的高强度工作,强精神压力,给予多一分的体谅与耐心,必然能共建和谐的关系。
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节省
肺功能疾病患者的经济负担是沉重的!长期缺氧导致经常住院,每天服药,行动不便需要照顾,没有劳动能力,这些不仅加重家庭的经济负担,也大大影响家庭生活质量,很多患者表示,退休金只够买药,其他的护理费、住院费、营养费这些更大的开支就无法承担。而这些资金,本来可以让患者过上更好的生活。
香港的呼吸机租赁属于医保范围,每月700元,政府报销,患者可以长期、低价、便捷地使用无创通气与氧气治疗,对于降低住院率,有着莫大意义。
为患者降低治疗门槛,让患者用上更高性能设备,提供有温度的服务,是我们的使命,希望通过简单、有效、安全、省钱的理念,给患者带来更多福音!
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